IDS MONTEVILLA RESIDENCIAL S.A. como responsable del tratamiento, le informa a continuación de que todo dato personal
que se trate por parte del mismo, será realizado de conformidad con los principios de transparencia, limitación de
la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad, y confidencialidad, así como respetando el resto de
obligaciones y garantías establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27
de abril de 2016, y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía
de los Derechos Digitales, relativas a la protección de las personas físicas en lo que respecta al
tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
Para ello ponemos a su disposición nuestra Política de Privacidad con el objetivo de asegurar la confianza del
cliente y brindarle una experiencia diferencial satisfactoria.
IDS MONTEVILLA RESIDENCIAL S.A. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad,
por lo que se recomienda a los usuarios que visiten los Avisos Legales en cada acceso al sitio Web. El uso de
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IDS MONTEVILLA RESIDENCIAL S.A., es el titular del dominio www.grupoinsur.com
y el responsable del tratamiento de datos.
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carácter personal: dpo@grupoinsur.com
QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS Y QUÉ HACEMOS CON ELLOS
Los datos personales tratados son los directamente proporcionados por el interesado, la persona que es titular de los
datos o aquellos que se faciliten a través de la propia navegación, así como aquellos necesarios para ejecutar la
relación contractual o precontractual en el caso de ser necesario.
Las categorías-tipos de los datos que se tratan son los que se solicitan en los campos dispuestos en los formularios
dispuestos para ello, y aquellos que voluntariamente proporcionen los usuarios en todos aquellos lugares donde sea
posible ampliar la información en campos de texto libre, o bien proporcionados por email, teléfono o por otros
medios, que de forma general serán a modo enunciativo y no exhaustivo:
Identificativos – DNI-Pasaporte-NIE - Direcciones postales y/o electrónicas - Teléfonos fijos-móviles - Información
comercial - Datos de transacciones - Datos de medios de pago - Datos introducidos como preferencias del
usuario-datos asociados a la navegación- formación No se tratan datos sensibles o especialmente protegidos, salvo
indicación específica del usuario para atender sus necesidades y/o preferencias.
En el supuesto de que aporte sus datos a través de un mensaje de correo electrónico, el mismo formará parte de un
tratamiento cuya finalidad será la gestión de la solicitud, sugerencia, o comentario que nos realiza.
En el caso de envío de CV´s, los datos tratados serán los incluidos en el formulario dispuesto al efecto y/o en el
documento de formato libre enviado por el interesado. Los CV´s se descartarán después de un año desde su última
actualización.
IDS MONTEVILLA RESIDENCIAL S.A. desea garantizar su privacidad cuando utilice nuestros servicios, por ello en nuestra
Política de Privacidad se le informará de nuestra política de protección de datos personales y así podrá decidir
voluntariamente en qué grado desea proporcionarlos.
En definitiva, los datos de carácter personal solicitados en los formularios dispuestos al efecto, por medio de
correo electrónico, o los datos personales que Ud incluya en sus comunicaciones por otros medios, servirán para
gestionar la relación específica que en dichos medios se establece, con las finalidades explícitas y concretas que
se incluyen en dichos medios, por ejemplo, para gestionar reservas o servicios solicitados, enviarle la información
solicitada, gestionar las facturaciones, resolver incidencias, inscribirle en servicios, eventos, o actos que usted
indique, así como para la gestión y control de los mismos, y para responder a las consultas, sugerencias, e
incidencias que se soliciten o planteen, así como cualquier otro tipo de tratamiento necesario para atender la
relación establecida.
En determinados casos debidamente informados previamente se podrán elaborarán perfiles o segmentaciones con la
finalidad de atender mejor sus preferencias y poder mejorar nuestros servicios. También se informará previamente en
caso de que el tratamiento de datos incluya decisiones automatizadas sobre los datos personales tratados.
En caso de que nos haya proporcionado su dirección electrónica, email, y/o ID-identificación de mensajería
electrónica, queda informado que podrá recibir comunicaciones electrónicas para informarle y contestarle en todo
aquello relacionado con su comunicación y con la relación establecida. En caso de ser receptor de una newsletter o
comunicación relacionada con el objeto de su consulta o relación contractual con IDS MONTEVILLA RESIDENCIAL S.A., se
le dará la posibilidad de darse de baja de la lista de distribución en todos los envíos que reciba, además, en
cualquier momento puede darse de baja remitiéndonos un e-mail a dpo@grupoinsur.com
A QUIÉN CEDEMOS SUS DATOS
IDS MONTEVILLA RESIDENCIAL S.A. no cede datos personales a terceras empresas salvo en aquellos casos donde sea
necesario para la prestación del servicio, por lo que sus datos podrán ser comunicados a otras empresas, entidades,
instituciones públicas o privadas, con la única finalidad y exclusivamente en aquellos casos que sean necesarios
para la correcta prestación del servicio, consulta, o gestión de la relación establecida, o en los casos legalmente
establecidos.
Adicionalmente, le informamos que IDS MONTEVILLA RESIDENCIAL S.A. pertenece un grupo de empresas, por lo que el
usuario ha de conocer y tener en cuenta que los datos que aporte se podrán compartir con el resto de empresas del
grupo https://grupoinsur.com/grupo-insur/empresas.
CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS
Los datos se conservarán mientras se mantenga activa la relación o no se solicite su cancelación, y al menos durante
un plazo de 10 años desde la última interacción, así como durante los plazos legales preceptivos de acuerdo a la
normativa específica que les sea aplicable.
CUAL ES LA LEGITIMACIÓN PARA TRATAR SUS DATOS
El tratamiento de sus datos se efectúa al amparo del consentimiento expreso, explicito, e informado, en cuanto que se
ha rellenado y enviado un formulario online, o se ha dirigido por email u otros medios a IDS MONTEVILLA RESIDENCIAL
S.A. En otros casos, dependiendo del tipo de relación que se establezca, la legitimación se podría amparar:
- En una obligación legal
- Por el establecimiento de una relación precontractual o contractual entre el usuario y IDS MONTEVILLA
RESIDENCIAL S.A.
- En el interés legítimo del responsable tratamiento.
En cualquier caso, en el apartado relativo a los tratamientos de datos personales que son llevados a cabo por IDS
MONTEVILLA RESIDENCIAL S.A. dispone de información específica sobre la legitimación aplicable a cada uno de
ellos
QUÉ DERECHOS TIENE RESPECTO A SUS DATOS PERSONALES
Reconocemos y protegemos su derecho a la Privacidad y a la Protección de sus Datos personales, por lo que Ud. podrá
ejercer sus derechos en relación a este tratamiento en las formas indicadas a continuación. Igualmente, en cualquier
caso tiene derecho a plantear una queja o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD),
domicilio en la calle Jorge Juan, nº6, 28001 Madrid.
Los Interesados tienen derecho a conocer que en IDS MONTEVILLA RESIDENCIAL S.A. tratamos sus datos de acuerdo a las
finalidades especificadas en la Política de Privacidad y Protección de Datos de la que este epígrafe forma
parte.
Tiene derecho a acceder a sus datos personales, y a rectificarlos si fueran inexactos.
Tiene derecho a solicitar la supresión de los mismos cuando, ente otros motivos, los datos ya no sean necesarios para
la finalidad por la que fueron recabados.
En determinadas circunstancias, los Interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, los
cuales serán conservados únicamente para el ejercicio del derecho de defensa ante reclamaciones y/o litigios, y
durante los plazos legales exigibles para su conservación.
En determinadas circunstancias, los Interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. La entidad IDS
MONTEVILLA RESIDENCIAL S.A. dejará de tratar sus datos, con las únicas excepciones de motivos legítimos, por motivos
históricos, artísticos, o de investigación, para la defensa ante reclamaciones, o por lo previsto en la normativa
vigente.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá efectuar una comunicación a la dirección arriba expuesta al inicio,
indicando el derecho que quiere ejercer, adjuntando copia de un documento que lo identifique, DNI o Pasaporte, u
otro documento que lo identifique fehacientemente, también enviando un correo electrónico a dpo@grupoinsur.com adjuntando copia de documento de identificación.
Asimismo, tiene derecho a efectuar las consultas o reclamaciones que considere oportunas ante la Agencia Española de
Protección de Datos (AEPD), domicilio en la calle Jorge Juan, nº6, 28001 Madrid.
COOKIES
IDS MONTEVILLA RESIDENCIAL S.A. hace uso de "cookies" durante la navegación del usuario con la intención de poder
ofrecer un mejor servicio. En ningún caso estos elementos servirán para identificar a una persona concreta ya que su
uso será meramente técnico, con la excepción de las cookies necesarias para la correcta ejecución de las
transacciones solicitadas por un usuario concreto como pueden ser las reservas, para mantener el registro de
usuarios, y para el mantenimiento de las sesiones de usuario.
Las cookies tienen como finalidad general ofrecer un mejor servicio a los usuarios, y permitir durante la sesión la
realización y correcta utilización de todos y cada uno de los contenidos disponibles en el presente website. El
usuario puede deshabilitar las cookies a través de las opciones de su navegador.
Para conocer más sobre el uso de cookies en la página web puede consultar nuestra Política
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Para configurar las cookies a su elección puede utilizar el Gestor de Consentimiento de Cookies que aparece al entrar
en la página, o pinchar en el enlace “Cambiar tu consentimiento” dentro de la Política de
Cookies
QUE HACEMOS CON LOS DATOS PERSONALES QUE SON TRATADOS
El detalle de los tratamientos de datos viene reflejado en las cláusulas informativas situadas en los respectivos
formularios o documentos donde se toman datos personales.
IDS MONTEVILLA RESIDENCIAL S.A. pertenece al grupo de empresas Grupo_Insur, en cuya web www.grupoinsur.com puede consultar el Aviso Legal y la
Política de Privacidad del Grupo.
Los datos tratados solicitados, más los aportados voluntariamente por los usuarios, de manera general serán:
Identificativos – DNI-Pasaporte-NIE - Direcciones postales y/o electrónicas - Teléfonos fijos-móviles - Información
comercial - Datos de transacciones - Datos de medios de pago - Datos introducidos como preferencias del usuario - No
se tratan datos sensibles o especialmente protegidos, salvo indicación específica del usuario para atender sus
necesidades y/o preferencias.
IDS MONTEVILLA RESIDENCIAL S.A. desea garantizar su privacidad cuando utilice nuestros servicios, por ello en
nuestra Política de Privacidad se le informará de nuestra política de protección de datos personales y así podrá
decidir voluntariamente en qué grado desea proporcionarlos.
Los datos de carácter personal solicitados en los formularios dispuestos al efecto, por medio de correo electrónico,
o los datos personales que Ud incluya en sus comunicaciones por otros medios, servirán para gestionar la relación
específica que en dichos medios se establece, con las finalidades explícitas y concretas que se incluyen en dichos
medios, que pueden ser, según corresponda, las siguientes, en función de la marcación previa explícita de la casilla
correspondiente:
- Gestionar cualquier tipo de consulta, reclamación, pregunta o necesidad de información que pudiera precisar
llevar a cabo, bien desde nuestro formulario de contacto web, bien a través de nuestra dirección de correo
electrónico.
- Gestionar su solicitud de presupuesto.
- Remitirle comunicaciones comerciales que entendamos que, en función de sus circunstancias, puedan resultarle de
interés, por ser de similares características a los productos o servicios por los que se ha interesado
(promociones similares, etc.)
- Remitirle nuestros boletines informativos periódicos.
- Resolver incidencias de postventa.
- Recoger y tratar su grado de satisfacción con los productos y servicios de IDS MONTEVILLA RESIDENCIAL
S.A.
Se podrán elaborarán perfiles o segmentaciones con la finalidad de atender mejor sus preferencias y poder mejorar
nuestros servicios. En ningún caso se tomarán decisiones automatizadas sobre los datos tratados.
En caso de que nos haya proporcionado su dirección electrónica, email, y/o ID-identificación de mensajería
electrónica, Ud autoriza expresamente la remisión de comunicaciones electrónicas para informarle y contestarle sobre
todo lo relacionado con su comunicación y con la relación establecida, y también sobre actos, eventos, o promociones
que realice IDS MONTEVILLA RESIDENCIAL S.A. que estén relacionados con su comunicación. En todos los envíos
que reciba se le dará la posibilidad de darse de baja de la lista de distribución, además, en cualquier momento
puede darse de baja remitiéndonos un e-mail a: dpo@grupoinsur.com
Sus datos podrán ser comunicados a otras empresas, entidades, instituciones públicas o privadas, con la única
finalidad y exclusivamente en aquellos casos que sean necesarios para la correcta prestación del servicio, consulta,
o gestión de la relación establecida.
En el supuesto de que aporte sus datos a través de un mensaje de correo electrónico, el mismo formará parte de un
tratamiento cuya finalidad será la gestión de la solicitud, sugerencia, o comentario que nos realiza.
Los datos se conservarán mientras se mantenga activa la relación o no se solicite su cancelación, se conservarán al
menos durante un plazo de 10 años desde la última interacción, así como durante los plazos legales preceptivos de
acuerdo a la normativa específica que les sea aplicable.
El tratamiento de sus datos se efectúa al amparo del interés legítimo del responsable de la página web, por lo
dispuesto en la normativa vigente, de la Constitución Española, y de las leyes que la desarrollan como una economía
libre de mercado.
Asimismo, el haber proporcionado los datos voluntariamente legitima su tratamiento para las finalidades que han sido
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ejercer sus derechos en relación a este tratamiento en las formas indicadas en el epígrafe “Derechos del
Interesado”.
El tratamiento de sus datos se efectúa al amparo del consentimiento otorgado, libre, explícito, informado, y
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Con la navegación en nuestras páginas, por la aceptación de las cookies, o por haber seguido navegando después de ser
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política de privacidad.
Derechos del Interesado
Los Interesados tienen derecho a conocer que en IDS MONTEVILLA RESIDENCIAL S.A. tratamos sus datos de acuerdo
a las finalidades especificadas en la Política de Privacidad y Protección de Datos de la que este epígrafe forma
parte.
Tiene derecho a acceder a sus datos personales, y a rectificarlos si fueran inexactos.
Tiene derecho a solicitar la supresión de los mismos cuando, ente otros motivos, los datos ya no sean necesarios para
la finalidad por la que fueron recabados.
En determinadas circunstancias, los Interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, los
cuales serán conservados únicamente para el ejercicio del derecho de defensa ante reclamaciones y/o litigios, y
durante los plazos legales exigibles para su conservación.
En determinadas circunstancias, los Interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. La entidad IDS
MONTEVILLA RESIDENCIAL S.A. dejará de tratar sus datos, con las únicas excepciones de motivos legítimos, por
motivos históricos, artísticos, o de investigación, para la defensa ante reclamaciones, o por lo previsto en la
normativa vigente.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá efectuar una comunicación a la dirección arriba expuesta al inicio,
indicando el derecho que quiere ejercer, adjuntando copia de un documento que lo identifique, DNI o Pasaporte, u
otro documento que lo identifique fehacientemente.
Igualmente puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de Grupo Insur en la dirección de correo
electrónico: dpo@grupoinsur.com
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Las Políticas de Privacidad específicas de determinados tratamientos se exponen a continuación como extensiones
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